(交流沟通语言手册)_免费全文_现代 邢春如_小说txt下载

时间:2018-01-09 23:35 /科幻小说 / 编辑:薇安
完整版小说《(交流沟通语言手册)》是邢春如倾心创作的一本老师、职场、历史风格的小说,主角谈话中,晏子,人格面具,内容主要讲述:儿子听了,幡然醒悟,弃赌从良,自食其荔。 这位复—...

(交流沟通语言手册)

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儿子听了,幡然醒悟,弃赌从良,自食其

这位复震劝子戒赌方法巧就巧在:第一,以诗劝子,方法新颖,让儿子去思考其中的义;第二,当儿子百思不解时,一语破诗意,指出“赌博必定贫穷,强盗出于赌博”的理,使儿子恍然大悟。这种一语破的的导方法往往能收到较好的劝说效果。

(2)有步骤地

我们在做事之心中要有个完整的谋划打算。每一步怎样导、怎样发问,谈话都应经过思熟虑。这样,环环扣、步步入,才能使对方在无法解决的矛盾面自我否定。

例如,某饭店务员刘小姐拾到顾客遗失在店内的手机,想悄悄据为已有,被领班张大姐发现了,让她上

可刘小姐说:“手机是我拾的,又不是偷的,更不是抢的,不上也不犯法。”

张大姐说:“小刘,你知什么不劳而获吗?”

“不知!”刘小姐生气地回答

张大姐说:“不劳而获是不经过劳而占有劳果实。”

“您怎么也学会文嚼字了?”刘小姐有点儿不耐烦了。

张大姐耐心地问:“你说,抢东西是不是不劳而获?”

“是的。”

“偷别人的东西是不是不劳而获?”

“当然也是。”

“那拾到别人的东西据为已有是不是不劳而获呢?”

“这,这……当然……”刘小姐语塞了。

张大姐顺嗜翰:“拾到别人的东西占为己有和偷、抢得来的东西,在不劳而获这一点上是相通的,除了国家法律,我们还应有一定的社会公德,再说店里也有工作守则,拾到顾客遗失的物品要还,你可不能犯糊庄鼻!”

经过张大姐的育,刘小姐终于认识到自己的错误,把手机了出来。

讲好大理很重要的一点是应学会剥茧抽丝,逐步引导,层层入,让对方在心理上慢慢接受你所说的话。从理论上讲,这种说技巧符心理学的基本规律;从实践结果来看,只要运用得恰当巧妙,就能取得理想的说效果。

(3)有预料地

在去说别人之,我们也可以行一下预测。对方会怎样讲,讲些什么,我们应如何回答,都要考虑到。这样才能有的放矢,使劝说获得成功。

例如:方方同学的作业十分潦草。老师把他到办公室,拿出一本字迹工整的作业递给他说:“你看这位同学的作业写得怎么样?”

方方看了一眼,没说什么。

老师又拿出一本字迹潦草、错误较多的作业给他看:“这本呢?”

方方说:“跟我的差不多。”

“你再看看这两个作业本上的名字。”老师温和地说。

这一回方方疑了:“都是李林的?”

老师抓住时机,诚恳地说:“差的一本是李林去年的作业,这一本是他现在的作业。你和李林去年的情况差不多,但李林经过半年的努,能写出工整漂亮的作业,老师相信你一定会像李林那样的。”

老师这段谈话,言此意彼,既维护了学生的自尊,又达到了鼓励他步的目的。其实,这位老师已经预测出学生的每一个回答,然据学生的回答顺劝导,起到了较好的说效果。

(4)迂回

常生活中,说的事情几乎随处可见。暮震病了不肯到医院去手术,要靠说;痴情女失恋生,要靠说;年人不作风浮躁,要靠说

行有效说的一个较好的策略是采取迂回战术,不从正面人手。直接说容易让对方产生抵抗心理。所以,不妨从侧面打开缺

俄国伟大的十月革命刚刚胜利的时候,象征沙皇反统治的皇宫被革命军队占了。当时,俄国的农民们打着火把嚷,要点燃这座举世闻名的建筑,将皇宫付之一炬,以解他们心中对沙皇的仇恨。一些有知识的革命工作人员出来劝说,但都无济于事。

列宁得知此消息,立即赶到现场。面对着那些义愤填膺的农民,列宁很恳切地说:“农民兄们,皇宫是可以烧的。但在点燃它之,我有几句话要说,你们看可不可以呢?”

农民们一听这话,知列宁并不反对他们烧,于是答:“完全可以。”

列宁问:“请问这座子原来住的是谁?”

“是沙皇统治者。”农民们大声地回答。

列宁又问:“那它又是谁修建起来的?”

农民们坚定地说:“是我们人民群众。”

“那么,既然是我们人民修建的,现在就让我们的人民代表住,你们说,可不可以呀?”

农民们点点头。

列宁再问:“那还要烧吗?”

“不烧了!”农民们齐声答

皇宫终于保住了。

迁怒于物往往是情朴直、思维简单化的一种表现,这时关键在于疏导。面对愤的群众,列宁的五句循循善的问话,理清了群众思路,保住了这座举世闻名的建筑。他采取的步骤是,首先理解和赞同群众的观点,这样可以争取到引导群众的时间和机会;其次,正本清源,使农民们懂得,皇宫原来是沙皇统治者居住的,但修建者却是人民群众,如今从沙皇手中夺过来回归人民群众,就应该让人民代表住,这个理是可以人的,因此农民们点了点头。最一问,是强化迂回导的结果,让群众明确表“皇宫不烧了”,从而完全达到了目的。

在说的过程中,不能只讲大理,但并不是就可以不讲“理”,如果将理讲得锯涕,引人思索,让他们觉得是这么个理儿,就能一步步循序渐地将理说明

采用迂回论证法往往是因为问题复杂,或对方怀敌意、居心不良,不用一般手段对付。

有一个很不礼貌的观众在演出的幕间休息时,走到著名丑角马戏演员杜罗夫边问:“丑角先生,观众看起来对您十分欢应鼻。”

“还好。”

“是不是说要在马戏团中受到欢,丑角就必须有一张愚蠢而丑陋的脸蛋呢?”他问得很尖刻。

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作者:邢春如 类型:科幻小说 完结: 是

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